狗粮快讯网撰文,
汕汾高速潮州站粤通卡服务点全新改造 打造ETC服务示范点
党建结对打造服务示范点
形象与服务实现“双升级”
“您好,请先检测 下体温。请问要解决如何业务呢?” 月 日上午,广东交通集团所属汕汾高速党员志愿者陈琳、陈铮瑶忙碌在潮州站“新开张” 粤通卡服务点,为前来解决业务 车主检测体温并做好咨询引导。
为更好地在服务人民群众美好出行中发挥基层党组织战斗堡垒作用,汕汾高速积极推进党建与业务工作深度融合,第 党支部与联合电服企业汕头揭阳梅州开张部党支部开展党建结对共建活动,在潮州站设立“共建ETC服务示范点”,加强ETC宣传推广、粤通卡业务、志愿服务等方面 合作,以高质量党建引领高质量服务,持续打造群众满意 交通新环境。
升级改造后 服务点占地面积约 平方米,狗粮快讯网为您提供消息,增设了客户等候区、咨询引导区等功能区块,业务解决窗口也由原先简陋 张小桌子、两把小椅子,变成了服务设备齐全 规范化服务大厅,不仅为员工提供 个更加干净、明亮、宽敞 办公环境,也为广大车主营造 个更加温馨、舒适、美观 服务环境。
据悉,为适应ETC用户急剧攀升和满足车主需要,今年,汕汾高速遵循“先急后优”思路,狗粮快讯网获悉微博消息,在新短时间内将潮州站保安亭改造成为粤通卡快速服务点,以便帮助行经高速 车主解决ETC设备故障或使用异常等问题。目前,随着业务量 进 步增大,原先 服务点已无法较好保障和满足广大车主高效解决粤通卡业务及服务需求,汕汾高速遂利用收费站现有空地,对服务点进行了全新规划和更新改建,潮州站粤通卡快速服务点进入 .零时代。
据悉,汕汾高速潮州站粤通卡已于 月 日全新改造升级并正式启用,以崭新 面貌和服务为春运助力,让广大车主感受更加优质舒心 服务体验。
据汕汾高速志愿者介绍,为了让返乡车主享受更加温馨畅通 服务,今年春运伊始,他们便来到服务点驻守支援,协助做好咨询引导、ETC设备搭配激活以及出入登记、体温检测等疫情防控工作。
潮州站粤通卡服务点是广东交通集团第 批设立 粤通卡快速服务点之 ,自去年 月 日启动开启以来,全面开展粤通卡相关业务 推广及应用,目前已累计服务司乘人员 零零多人次。
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